瑞拓资讯-契合企业需求，推动服务创新（二）

自2021年12月23日西安市实行全封闭管理以来，陕西瑞拓律师事务所坚决落实防疫要求，全员转为线上办公模式。我所结合自身实际及客户需求，经党支部讨论决定由党支部书记、主任付晓兵同志牵头成立线上法律服务专项团队，以刘涛律师为组长成立陕西瑞拓律师事务所专精特新“小巨人”服务小组，事半功倍靶向性地开展法律服务。

王娟律师作为陕西瑞拓律师事务所专精特新“小巨人”服务小组的一员，一直以来秉承着为群众办实事的理念，在西安市全封闭管理期间，应陕西省电视台《帮忙有一套》节目公益录制邀请，居家录制“针对个人强闯疫情防控关卡、编造虚假的疫情信息、出小区拒不配合身份核验等情形”进行疫情防控法律知识问答，并“针对员工最关心的工资发放问题以及居家隔离遇到的噪声扰民问题处理”，进行解答。王娟律师作为最高人民检察院民事、行政案件咨询专家；陕西省电视台《帮忙有一套》节目特邀嘉宾律师；陕西新闻广播《说法时间》节目特邀嘉宾律师；西安新闻广播《法治进行时》节目特邀嘉宾律师；未成年人法律援助律师，从业以来积极参与多项公益法律活动。王娟律师和小组成员一起作为培训讲师，多次参与讲授由西安市中小企业服务中心、西安科技大市场、西咸新区西部云谷创新创业发展中心、西安曲江新区人才交流中心、陕西议和网企业服务有限公司及陕西瑞拓律师事务所等多部门合力承办的《企业HR劳动关系风险防控系列培训》系列课程和铜川市新材料产业园区企业及铜川市专精特新“小巨人”企业的法律培训讲座，受到广泛好评。

在新冠肺炎疫情的持续蔓延下，即将步入正轨的西安中小民营企业正在承压。严峻的经济形势和疫情影响对年终企业进行账款催收而言，更是雪上加霜。本次会议应企业对年底账款催收难的需求，通过服务小组的沟通协调，2022年1月7日，王娟律师线上为几十家专精特新企业开展了以《年终企业账款如何高效催收》为题的法律专题培训公益讲座。王娟律师结合自身多年执业经验，首先提出营运资金正常周转对企业的重要性，运用图示生动讲解企业应收账款因规模大、回收期长、企业资金压力大以及企业经营环境严峻等四个角度指出企业应收账款困境，又通过财务数据帮助企业了解赊销的利弊以及如何判断应收账款是否正常，再从债权人、债务人及第三人等三方讲述企业应收账款的成因，对企业如何系统防范和如何进行高效催收进行了讲解，最后对企业应收帐款催缴实务结合案例进行的分享，并就《保障中小企业支付条例》的重点条文进行了解读，系统讲解了企业如何对应收账款进行管理，受到了与会者的一致肯定。后续，陕西瑞拓律师事务所专精特新“小巨人”服务小组将依据企业的需求，不定期开展全方位的法律专题培训讲座，为企业发展保驾护航。

我所党支部书记、主任付晓兵同志要求全所人员提高政治站位，树立大局意识，不忘初心、牢记使命，在此艰难期间，众志成城，共克时艰。自觉、主动践行律师所应该承担的社会责任和建设法治社会的历史使命，在做好防疫抗疫工作的同时，坚守本职，不断钻研法律知识，提升法律服务技能，利用新媒体、线上工具等途径为广大客户一如既往地提供优质、高效、便捷、畅通的法律服务，对客户提出的问题予以及时反馈并有效解决，树立瑞拓律师的职业风采和良好形象。

疫情之下，沟通或许会遇到一定的阻力，但我们的法律服务永不缺席。我们将以此为契机，锐意进取，开拓创新，契合企业法律需求，顺应时代发展之潮流，精钻细研，尝试采取多元化的对话渠道、解决路径、服务方式，推动法律服务创新，提升客户的体验感、获得感与满足感。

感恩相遇，期待重逢！